Nuestros cursos
A continuación detallamos algunos de nuestros cursos. Para la mayoría, ofrecemos versión de prueba.
Habilidades directivas:
- Gestión del tiempo: Este curso busca que la persona sepa cómo gestionar mejor su tiempo para enfocarse en las tareas que le ayudarán a conseguir sus objetivos. Busca 1) Que el tiempo se dedique a las tareas más importantes y que generarán más resultados 2) Técnicas y tácticas para ser más productivo y aprovechar mejor el tiempo.
- Dar y recibir feedback: Este curso conciencia de la importancia y beneficios del feedback y explica cómo darlo y recibirlo. Incluye 2 módulos, que se pueden contratar juntos o por separado. El primero, trata sobre cómo dar feedback que sea efectivo y se reciba bien. El segundo trata sobre cómo recibirlo para que sea efectivo y se reciba más.
- Toma de decisiones: Concienciación de las dificultades que tenemos para tomar decisiones y qué podemos hacer para tomar mejores decisiones.
Relacionados con la actitud y la mentalidad:
- Mentalidad de Crecimiento: Todos somos capaces de mejorar con esfuerzo. Este programa trata sobre la mentalidad y cómo influye en nuestros éxitos y fracasos. Tiene un enfoque muy práctico.
- Inteligencia emocional: Cómo gestionar las emociones propias y las de los demás para conseguir más objetivos personales, profesionales y ser más feliz.
- Mejora de actitud: Se define la actitud a partir de: las ganas de aprender, proactividad, creer que uno puede, motivación, entusiasmo y el interés por las consecuencias del trabajo. Se trabaja con cada uno de estos aspectos por separado para la mejora de la actitud.
Servicio al cliente y ventas:
- Experiencia del cliente: Cómo conseguir que los clientes tengan una experiencia maravillosa con la empresa.
- Neuroventas: Cómo funciona el cerebro de un comprador y cómo utilizar los principios de la neuroventa para maximizar la satisfacción del cliente durante la compra.
- Gestión de clientes difíciles: Cómo tratar a estos clientes para que no nos afecten y tengan la mejor experiencia posible.
- Master en ventas (retail): Este programa consta de 12 módulos.Trabaja sobre las técnicas de venta y persuasión más efectivas para vender en el comercio minorista. Además, trabaja en la mejora de la actitud y mentalidad del vendedor que son dos aspectos clave. Este curso tiene un enfoque muy práctico: se plantean situaciones habituales de la venta minorista para que los vendedores sepan cómo encararlas.
Otra formación:
- Igualdad de género: Este curso trata sobre la igualdad de género y más concretamente: qué es, causas de la desigualdad, estereotipos, la violencia de género y la desigualdad en el trabajo.
- Ciberseguridad: ¿Sabias que el 60% de las empresas que tienen un problema grave de ciberseguridad tienen que cerrar en los siguientes 6 meses?, Y que en el 95% de los casos, el problema se originó porque un empleado estaba poco informado. En este curso, buscamos concienciar a los empleados de lo que deben y no deben hacer para no poner en riesgo a su empresa.