Política de Privacidad


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad nos importa.OPTIMUS IMPACT S.L., en adelante WISER TEAMS, como responsable de esta web, quiere ofrecerle las mayores garantías legales en relación con su privacidad y explicarle con la mayor claridad y transparencia posible, todo lo que concierne al tratamiento de información personal dentro de nuestra web y de nuestra actividad.Esta política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 26/04/2023.

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  1. ¿Quién es el responsable de sus datos?
  • Denominación social: OPTIMUS IMPACT S.L. (WISER TEAMS)
  • CIF:B88455233
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid T 39394, F 210, S 8, H M 699447, I/A 1 (31.07.19).
  • Correo electrónico info@ wiserteams.es    Teléfono: 912692694
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  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en WISER TEAMSproceden de:

  • Contacto telefónico o vía correo electrónico que el usuario establezca en caso de contactar con nosotros.
  • Clientes y alumnos. De acceso y actividad en la app WISER TEAMS.
  • Las cookies, según lo establecido en la política de cookies.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En WISER TEAMStratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Contacto (clientes, proveedores e interesados en nuestra actividad).- Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente o vía correo electrónico, para responder a las dudas o cuestiones que nos haga.
  • Clientes y alumnos.Gestionar, siguiendo las condiciones señaladas en nuestro acuerdo de prestación de servicios o encargo profesional, los datos de carácter personal necesarios para completar su encargo y tramitar administrativamente las gestiones derivadas de nuestros servicios de formación y FUNDAE.
  • Suscripción o envío de boletines informativos. Gestionar el envío de boletines informativos con nuestras actividades, servicios, novedades, etc. En cualquier momento, mediante el propio boletín, el USUARIO podrá actualizar o terminar su suscripción.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos facilitados en el contactoo envío de comunicaciones comerciales con nuestros servicios es su consentimiento, el cual es necesario para la prestación de los servicios mencionados.

Igualmente, la base legal para el tratamiento de sus datoscon la finalidad de poder evaluar posteriores solicitudes será su consentimiento

Si es Usted Cliente o alumno, la base legal es nuestra relación contractual o precontractual (prestación de un servicio de formación, en su caso bonificada a través de FUNDAE).

Revocabilidad.-El consentimiento prestado para el tratamiento es revocable en cualquier momento comunicándolo a WISER TEAMSen los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos.

  1. ¿Categoría de datos que tratamos?

Tratamos datos especialmente protegidos en la medida en que sea necesario para prestarle nuestros servicios.

Entre la información personal que recopilamos y procesamos se incluyen los siguientes datos:

  • Datos personales: nombre y apellidos; NIF/DNI; teléfono; correo electrónico; evaluación del perfil de formación, certificado de aprovechamiento e informe de resultado; datos laborales y de seguridad social del alumno; datos especialmente protegidos si se evalúa perfil competencial y/o de personalidad.
  • Datos técnicos de acceso y actividad en la app WISER TEAMS.
  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si Usted es cliente deWISER TEAMSserán conservados desde la baja del servicio durante el plazo de prescripción legal, cinco años de manera general: documentación fiscal y contable durante 6 y 4 años respectivamente (art. 30 Código de Comercio y art. 66 de la Ley General Tributaria, respectivamente), y FUNDAE 4 años.

Sihan sido facilitados mediante su contacto, cuando finalice el motivo del mismo y si está suscrito a nuestro boletín, cuando solicite su baja.

También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, y otras acciones permitidas por la ley, es decir, durante los plazos legales exigibles. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente. Transcurridos dichos plazos destruiremos sus datos.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario o cliente, Usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita exonerando a WISER TEAMSde cualquier responsabilidad al respecto. El usuario o cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Aceptación y consentimiento

El Usuario o cliente declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de WISER TEAMSen la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

  1. Secreto y seguridad de los datos

WISER TEAMSse compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Cómo los protocolos Https que usamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

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Confidencialidad del procesamiento.-WISER TEAMSse asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra empresa para procesar los Datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Respuesta al incidente de seguridad.-En los casos en los que le sea de aplicación según el RGPD, WISER TEAMSal darse cuenta de un Incidente de Seguridad, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

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  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a revocar su consentimiento inicial, a solicitar el acceso a los datos personales que le conciernen, a solicitar su rectificación o supresión, a solicitar la limitación de su tratamiento, a oponerse a su tratamiento (si hay interés público o interés legítimo) y/o el derecho de portabilidad. En todos los casos podrá ejercer sus derechos por correo electrónico a info@ wiserteams.es acompañado de documento de identidad. Cualquier persona puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la web www.aepd.es en caso de considerar que sus derechos no han sido satisfechos.