Vamos a ser realistas.
¿Cuántas empresas pueden formar bien a sus empleados?
Y cuando me refiero a formarlos bien, me refiero a que la formación consiga que las personas aprendan, retengan la información que aprenden y sepan cómo utilizarla.
No es fácil. Nada, nada fácil…
Primero, debe conseguir que los empleados encuentren el tiempo para asistir a la formación.
El empleado quiere hacerla durante su jornada laboral. La empresa quiere que lo haga en su tiempo libre...
Si la formación es para varias personas, la empresa debe conseguir que todas estén disponibles en la misma fecha y a la misma hora. Complicado, pero factible. Muchas empresas lo consiguen.
Luego, tiene que formarles muy bien. Esta es la parte más sencilla. Hay cursos y formadores muy buenos disponibles.
Después y para que los empleados retengan esa información, debe conseguir que la repasen ... varias veces ... hasta interiorizarla.
Eso ya es mucho más complicado. Si ya es difícil meterles en una sala para formarles... es mucho más difícil conseguir que después de la formación, repasen la información una y otra vez hasta retenerla...
Este es el motivo principal por el que la formación en la empresa no consigue resultados.
En este artículo, explicábamos como conseguir que los empleados retengan la información a través de la repetición espaciada.
Además, la empresa debería saber si los empleados están reteniendo la formación que reciben. ¿Cómo pueden saberlo? ¿Examinándoles?
En este artículo explicábamos como podían saberlo ... además de que el sistema fuera ameno.
Además los empleados deben estar motivados para seguir el programa.
Ya hemos hablado de todos estos puntos en otros artículos.
Pero todo esto no es suficiente...
El aprendizaje debe ser breve:
"Lo bueno, si breve, dos veces bueno" Baltasar Gracián
¿Cuánto debería durar una formación o repaso para que sea eficaz?
Cuanto menos, mejor.
En el año 2010, Diane Bunce, Elizabeth Flenz y Kelly Neiles realizaron un estudio en el que investigaron durante cuánto tiempo tres grupos de alumnos eran capaces de prestar atención antes de distraerse. Para analizarlo, pidieron a estos estudiantes que pulsaran un botón cuando se daban cuenta de que habían dejado de prestar atención a las explicaciones del profesor.
En esa investigación vieron que una formación de unos 5-6 minutos era ideal porque durante ese tiempo una persona podía centrar toda su atención sin distraerse.
Además de maximizar la atención, los periodos cortos permiten que uno pueda formarse (o repasar) en cualquier momento.
No es lo mismo buscar 1 hora para formarte... que 5 minutos. El día tiene disponibles pocos/ningún hueco de 1 hora ... pero está repleto de momentos de 5 minutos. Momentos de espera (a un cliente, en el autobús), momentos de menos trabajo. Es muy fácil sacar 5 minutos al día.
Deberías poder repasar y aprender en cualquier lugar...
Y si quieres usar cualquier momento de 5 minutos para repasar, deberías tener el material disponible para repasarlo en cualquier momento... estés donde estés.
Y... ¿qué es lo que tenemos siempre disponible y con nosotros?
Nuestro teléfono móvil. Si aprendes y repasas a través de tu teléfono móvil, podrás repasar en cualquier momento.
Este es el sistema que utiliza WiserTeams ... Hace lo siguiente:
Utiliza los tests para reforzar los conceptos de la formación. Además, los tests permiten que el sistema sea ameno y se pueda ver el progreso de lo que se aprende.
Utiliza la repetición espaciada para asegurarse que se retienen los conceptos que se están aprendiendo.
Motiva a continuar la formación a través de la gamificación.
Está estructurado en periodos cortos de 5 minutos al día que se realizan a través del teléfono móvil.
Y, además de la formación, maximiza la generación de ideas y recoge sus mejores prácticas.
Si te gustaría entender como WiserTeams puede ayudar a tu empresa, ponte en contacto con nosotros.